Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban singkat untuk hal yang paling sering ditanyakan pelanggan Apotek Alfatih.
01 Umum
Apakah ini toko daring atau apotek sungguhan?
Apotek Alfatih adalah apotek yang melayani pembelian langsung. Situs ini halaman informasi resmi kami, bukan toko daring. Pembelian dilakukan dengan datang ke apotek, atau menghubungi kami lebih dahulu untuk menanyakan ketersediaan obat.
Di mana lokasinya?
Jl. Taman Makam Bahagia ABRI No. 18, RT 002 RW 004, Parigi, Pondok Aren, Tangerang Selatan, Banten 15427. Peta lokasi dan petunjuk arah ada di halaman Kontak.
Jam berapa apotek buka?
Apotek melayani Setiap hari, 09.00 sampai 21.00 WIB. Apoteker penanggung jawab melayani praktik kefarmasian, termasuk pelayanan resep, pada Senin sampai Sabtu, 15.00 sampai 21.00 WIB. Untuk menebus resep, datanglah pada jam praktik apoteker.
Siapa apoteker penanggung jawabnya?
Apoteker penanggung jawab Apotek Alfatih adalah Dwi Rejeki Krisnatanti, dengan nomor SIPA 446.84/1537-DPMPTSP/OL/2021. Apotek ini memiliki Surat Izin Apotek nomor 02540009916150001.
02 Membeli obat
Obat apa saja yang bisa dibeli tanpa resep?
Obat bebas dan obat bebas terbatas bisa dibeli langsung. Obat keras hanya bisa diserahkan dengan resep dokter.
Bagaimana kalau saya tidak tahu obat apa yang cocok?
Jelaskan keluhan Anda kepada apoteker kami. Bila keluhannya perlu pemeriksaan dokter, kami akan menyampaikan hal itu, bukan menebak.
03 Resep dokter
Bagaimana cara menebus resep?
Kirim foto resep yang jelas dan terbaca, atau bawa resep aslinya ke apotek. Apoteker akan menelaah kelengkapan resep sebelum obat disiapkan.
Apakah resep asli harus ditinggal?
Untuk obat tertentu, resep asli perlu ditinggal atau ditunjukkan sesuai ketentuan. Apoteker kami akan menyampaikan bila hal itu diperlukan.
04 Datang ke apotek
Apakah perlu memesan lebih dahulu?
Tidak wajib. Namun untuk obat tertentu, menanyakan ketersediaannya lebih dahulu akan menghemat waktu Anda. Bila stok kosong, kami bisa mengabarkan kapan obatnya tersedia.
Jam berapa sebaiknya saya datang untuk menebus resep?
Datanglah pada jam praktik apoteker, Senin sampai Sabtu, 15.00 sampai 21.00 WIB. Di luar jam itu, apotek tetap melayani pembelian obat bebas, namun pelayanan resep mengikuti jam praktik apoteker.
05 Kerja sama
Saya pemilik apotek lain, bisa kerja sama?
Untuk kerja sama apotek atau kemitraan, silakan hubungi kami lewat halaman Kontak.