Syarat dan Ketentuan

01 Ketentuan umum

Situs apotekfatih.com dikelola oleh Apotek Alfatih. Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap menyetujui ketentuan di halaman ini. Bila tidak setuju, mohon jangan melanjutkan penggunaan.

02 Layanan yang diberikan

Kami menyediakan layanan apotek berupa penyediaan obat, pelayanan resep dokter, dan konsultasi kefarmasian. Layanan diberikan oleh tenaga kefarmasian yang berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.

03 Resep dokter

Obat keras hanya dapat diserahkan berdasarkan resep dokter yang sah dan masih berlaku. Apoteker berhak menolak melayani resep yang tidak lengkap, tidak jelas, atau tidak sesuai ketentuan.

Kami dapat menghubungi Anda untuk mengonfirmasi hal-hal yang perlu diperjelas pada resep sebelum obat disiapkan.

04 Batas layanan

Kami tidak memberikan diagnosis penyakit. Konsultasi yang kami berikan terbatas pada penggunaan obat. Bila keluhan Anda memerlukan pemeriksaan medis, kami akan mengarahkan Anda untuk memeriksakan diri ke dokter.

05 Pembayaran dan pengantaran

Harga dan cara pembayaran disampaikan saat pemesanan. Pengantaran tersedia untuk wilayah yang terjangkau. Kesepakatan waktu, biaya, dan cara pembayaran dibuat sebelum obat dikirim.

06 Obat yang sudah diserahkan

Sesuai ketentuan yang berlaku, obat yang sudah dibeli dan diserahkan umumnya tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali terbukti ada kesalahan dari pihak kami atau kerusakan sebelum diterima.

07 Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah yang tercantum di halaman ini.